Мой Дом Онлайн
Программа для Диспетчерской ЖКХ с голосовым роботом
Кому будет полезен сервис?
Управляющей компании:
- Автоматизация бизнес-процессов внутри компании
- Экономия на ФОТ от 250.000р./год
- Повышение уровня доверия со стороны жильцов
- Снижение дебиторки до 20%
- Выгрузка данных с ГИС ЖКХ и загрузка ЛС
- Печать заказ-нарядов с каждой заявки
- Защита от штрафов
Руководителю:
- Расширенная отчетность и аналитика
- Постановка внутренних задач сотрудникам
- Получение обратной связи от жильцов
- Возможность прослушивания звонков
- Облачное хранение истории коммуникаций с жильцами
Сотруднику:
- Мобильное приложение iPhone/Android
- Мгновенное пуш-уведомление о новой заявке/задаче
- Напоминания о невыполненных заявках/задачах
- Доступ только к своим заявкам/задачам
- Возможность прослушать звонок по заявке
- Фотофиксация результата по заявке
Жильцу:
- Мобильное приложение iPhone/Android
- Онлайн-оплата коммунальных услуг
- Передача показаний счетчиков
- Отправка заявки в один клик
- Возможность оценки заявок
- Новости по дому и компании
- Телефон быстрой связи с аварийной службой
Сектор
Новостройки
Функция
Цифровая УК
Жизненный цикл
Эксплуатация