GEN CRM

GEN CRM – CRM-система для отдела продаж агентств недвижимости и застройщиков. Интегрирована со всеми каналами коммуникаций: телефония, сайт, почта и онлайн-чат. Позволяет вносить и изменять любые данные, оставлять комментарии, менять статусы и ответственных, сохранять историю работы с задачами и клиентами, получать отчеты. Включает возможность доработки системы под нужды компании. Ежемесячно обновляется и разрабатывается исходя из обратной связи клиентов.

Возможности:

• Вся история взаимодействия с клиентом фиксируется (звонки, письма, онлайн-чаты, заявки с сайта, комментарии менеджера, файлы, история работы и т.д.).
• Система следующих шагов. По каждому активному клиенту всегда будет назначена следующая задача.
• Вся работа на одной странице. Система доступна с любого устройства.
• Возможность распределения доступа для сотрудников.
• Аналитика: 36 самых важных ключевых показателей собраны в нескольких отчетах.
• Интеграция с телефонией, сайтом, почтой, любой внешней системой, Яндекс.Метрика, Google Analytics, 1С, SMS-рассылки, E-mail-рассылки.